Sem letrinha miúda: aqui você vê quais dados a 89Z.COM coleta, por que coleta, com quem compartilha e como exercer seus direitos na LGPD — em linguagem direta, com prazos e exemplos concretos.
Atualizado em 2026 · Aplica-se a todos os usuários da plataforma 89Z.COM · Dúvidas? O suporte responde 24/7.
A coleta acontece em dois momentos: o que você informa voluntariamente no cadastro e no uso da conta, e o que é registrado automaticamente quando você acessa o site. Veja o mapa completo:
| Categoria | Exemplos | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | Cadastro e comunicações da conta |
| Transacionais | Depósitos e saques PIX, apostas, giros, bônus usados | Cada operação na plataforma |
| Técnicos e cookies | IP, modelo do dispositivo, navegador, sessão de login | Automaticamente, no acesso ao site |
Não pedimos mais do que o necessário para abrir e manter sua conta. Dados sensíveis (como biometria facial, quando exigida na verificação de identidade) são usados só para confirmação e não ficam visíveis para terceiros.
Cada dado coletado tem um destino claro. Nada fica "sobrando" sem função:
A 89z não vende, aluga nem negocia seus dados pessoais. O compartilhamento é restrito a três frentes: fornecedores de pagamento (para processar o PIX), provedores de jogos — mais de 60 estúdios por trás dos 2.400+ títulos do catálogo — e autoridades competentes, quando houver requisição legal. Cada fornecedor atua só dentro da função contratada: quem processa pagamento não recebe seus dados de jogo, e vice-versa.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante cinco direitos diretos sobre suas informações na 89z:
Se preferir falar direto, o botão abaixo abre o atendimento:
Usamos três grupos de cookies, cada um com papel definido:
Mantêm você logado, protegem a sessão e viabilizam depósitos e saques PIX. Sem eles, login e caixa param de funcionar.
Medem quais páginas carregam devagar e quais jogos são mais acessados, para otimizar a navegação mobile.
Personalizam ofertas e bônus. Dependem de consentimento — recusá-los não bloqueia seu acesso aos jogos.
Para gerenciar no navegador: Chrome (Configurações > Privacidade e segurança > Cookies), Firefox (Opções > Privacidade e Segurança) e Safari (Ajustes > Privacidade). Cookies de terceiros ligados a fornecedores de pagamento e de jogos seguem a mesma lógica: bloqueie no navegador e os essenciais de jogo continuam funcionando.
A regra é simples: guardamos enquanto sua conta estiver ativa, mais o prazo exigido por obrigações legais depois do encerramento. Registros de KYC/AML e fiscais têm retenção mandatória por lei; passado esse período, os dados são excluídos ou anonimizados — sem vínculo com você. Seus dados de contato para marketing ficam armazenados somente até você revogar o consentimento.
Todo o tráfego entre seu dispositivo e a 89Z.COM trafega sob criptografia SSL 256-bit — o mesmo padrão usado pelo sistema bancário. Senhas e dados financeiros são armazenados cifrados, o acesso interno à base é restrito por função e monitorado, e o RNG dos jogos é auditado por laboratórios independentes.
E-mails com bônus, giros grátis e promoções só chegam se você autorizou no cadastro. Para parar de receber: use o link "cancelar inscrição" no rodapé de qualquer mensagem, ajuste as preferências na sua conta ou pida a baixa ao suporte. A mudança vale imediatamente e não afeta seus saques nem seu nível no Clube VIP.
No cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento (identificação) e e-mail e telefone (contato). Com o uso, somam-se dados transacionais — depósitos PIX, saques, apostas, bônus — e dados técnicos como IP, dispositivo e cookies de sessão.
Peça a exclusão pelo suporte 24/7 e confirme sua identidade com os dados do cadastro. A exclusão segue a LGPD e respeita os prazos de retenção obrigatórios por lei (KYC/AML e fiscais); todo o resto é deletado ou anonimizado.
Não. A 89z não vende, aluga nem negocia dados pessoais. O compartilhamento se limita a fornecedores de pagamento (processamento do PIX), provedores de jogos e autoridades, quando exigido por lei.
Pelo próprio navegador: Chrome (Configurações > Privacidade e segurança > Cookies), Firefox (Opções > Privacidade) ou Safari (Ajustes > Privacidade). Cookies essenciais são necessários para login e operações PIX; os de marketing dependem do seu consentimento e podem ser recusados sem perder acesso aos jogos.
